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巡检供热设施 保驾万家采暖—房管供热中心对供热设施进行巡检

发布时间:2017-05-17

为了确保民生工程和保稳工作落到实处,落实好老旧小区采暖用户暖气设施巡检任务,给采暖用户打造一个安全、舒适、和谐的冬季供暖环境,房管供热中心于近日对所管辖区域9个小区内采暖用户室内暖气设施进行巡查检修。

工作人员正在检查用户家中的暖气设施

由于中心所管辖的小区楼宇大部分建于90年代,用户家中暖气设施均已出现老化腐蚀的情况,近几年供暖期间经常出现跑冒滴漏的情况,给居民和企业造成了很大经济损失,巡检的主要目的在于提前发现问题,消除隐患,减少因暖气设施跑水给企业和居民带来不必要的损失。

工作人员巡检结束后,会将巡检结果告知用户,请用户签字认可

巡检前,供暖部精心安排,做好各准备工作,对入户巡检人员进行培训,要求提前在楼门口张贴巡检通知,告知居民用户巡检目的。对所有入户人员要求穿戴整齐,文明礼貌用语,巡检时要求认真仔细,对于重点部位尤为着重检查,并提醒用户注意观察。期间对于用户所提出的疑问给予耐心解释。

因所辖区域内居民有两万多户,任务比较繁重,在做好日常维修工作的基础上,才能安排出时间做好巡检工作,而且许多居民住宅均已出租,租户一般下班比较晚,我们每天晚上都需要巡检到11点,高层有电梯会轻松些,而低层只能来来回回爬好几趟楼梯,一个低层楼巡检下来需要爬几十层楼梯,虽然比较辛苦,但我们一直坚持着这份热心服务的执着信念。然而巡检过程困难远远不止这些,由于小区内居民以拆迁户居多,素质良莠不齐,有时候会遇到那种不理解的用户,吃闭门羹是常有的事,甚至有时会受到辱骂、推搡,一颗热忱的心不免受到无情的打击,对此我们只能耐心的跟居民解释,宣传一下巡检的重要性,尽量达到居民满意。

工作人员提醒居民用户暖气设施包封将会影响到冬季采暖温度

经过我们不懈的努力下,克服了重重困难,在短短的两个多月时间里,我们完成了10000余户居民室内暖气设施的巡检任务,在接下来的时间里,我们将按小区分门别类进行数据统计,并对检查内容进行分析,消除存在的安全隐患,为下一个供暖季安全运行奠定坚实的基础。

                                                                                                             房管供热中心

                                                                                                           2017年5月12日

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